asiakas

Selaa kirjoituksia aiheittain

Duden asiakkaat ovat supertyytyväisiä

Kysymme asiakkailtamme s√§√§nn√∂llisesti palautetta Duden toiminnasta yleisesti sek√§ siit√§, miten projektit ovat sujuneet. Me tyk√§t√§√§n kehitt√§√§ toimintaamme, joten tykk√§√§mme my√∂s saada palautetta! Asiakkaiden palautteiden perusteella meill√§ ei ole mit√§√§n j√§risytt√§v√§n isoa kehitett√§v√§√§, silti parannettavaa on l√∂ytynyt jonkin verran. Ennen kuin p√§√§st√§√§n n√§ihin parannettaviin asioihin, nostan muutaman avainluvun asiakstyytyv√§isyyskyselyn tuloksista. Noin 35% asiakkaistamme ovat l√∂yt√§neet meid√§t […]

Maanantaina, 22.10.2018

Vuosi paketissa ja fiiliksiä tulevasta

Vuoden l√§hestyess√§ loppuaan on hyv√§ fiilistell√§ mennytt√§ vuotta. Vuosi 2014 oli Digitoimisto Duden ensimm√§inen kokonainen vuosi ja se opetti meille paljon. Kehityst√§ tapahtui niin tekniikan, ty√∂tapojen sek√§ asiakaspalvelun saralla. Projektien m√§√§r√§ kasvoi vuoden aikana luonnollisesti. Tekniikka sek√§ ty√∂tavat nopeutuivat sek√§ tietty rutiini alkoi nostamaan p√§√§t√§√§n pusikosta. Hyv√§ asia oli se, ett√§ duuni nopeutui ja pystyi […]

Tiistaina, 23.12.2014