JWR-talot

Mitä tehtiin

Projekti käynnistyi aloitustyöpajalla, jossa käytiin läpi JWR-Talojen liiketoiminta-alueet ja niiden erilaiset asiakaskohderyhmät ympäri Suomen. Suunnittelun lähtökohtana oli, että jokainen kävijä löytää nopeasti oman polkunsa, ja että yhteydenotto on mahdollisimman helppoa missä kohtaa sivustoa tahansa.

Etusivun hero-video ja kolme selkeää polkua ohjaavat kävijän suoraan oikeaan sisältöön. Yhteydenottoon kannustetaan läpi sivuston esimerkiksi matalan kynnyksen ”Kerro meille hankkeestasi” -kehotteilla sekä lomakkeilla, joiden kautta viesti päätyy suoraan Easoft-toiminnanohjausjärjestelmään. Luottamusta rakennetaan asiakaskokemuksilla, tunnusluvuilla, referensseillä ja videoilla.

Jokaisella myytävällä asunnolla sekä majoitus- ja piharakennuksella on selkeä ja yhtenäinen esittelysivu. Kun olennaiset tiedot ovat helposti vertailtavissa, ostaja voi kartoittaa vaihtoehtoja omaan tahtiinsa ja ottaa yhteyttä vasta, kun sopiva kohde on löytynyt. Asunnon ja piharakennuksen ostajan oppaat palvelevat ostopäätöksen alkuvaihetta ja tukevat hakukonenäkyvyyttä.

Lopputulos

JWR-Talot sai sivuston, joka on rakennettu myynnin työkaluksi eikä pelkäksi käyntikortiksi. Kolme erilaista liiketoimintaa elää nyt saman katon alla selkeästi ja yhtenäisesti, ja jokaiselle kohderyhmälle on oma polkunsa kohti yhteydenottoa.

Uusien kohteiden ja mallien lisääminen on helppoa, joten sivusto pysyy ajan tasalla rakennushankkeiden edetessä ja malliston kasvaessa. Vankka perusta mahdollistaa myös sivuston kehittämisen jatkossa. Kun mittausdataa kertyy, nähdään mitkä polut tuottavat parhaiten.